Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A empresa 66.088.012 Edicelia Souto da Silva ("nós", "nosso" ou "nossa") opera este site institucional voltado ao setor supermercadista e varejista. Esta página descreve nossas políticas sobre a coleta, uso e divulgação de informações pessoais quando você interage com nossos serviços de mercearia e minimercado.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações fornecidas por você

Podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente por você durante o cadastro ou pedidos, incluindo:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Endereço de entrega para compras de mercadorias
• Informações de cadastro em programas de fidelidade (caso aplicável)

1.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa nosso site ou catálogo digital, podemos coletar automaticamente algumas informações, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas de produtos acessadas
• Tempo de permanência em cada página
• Data e horário de acesso

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar, separar e entregar pedidos de mercadorias e alimentos do nosso minimercado
• Comunicar sobre status de entrega e disponibilidade de estoque
• Notificar sobre ofertas, promoções do dia e novidades do armazém
• Prestar atendimento ao consumidor e sanar dúvidas sobre produtos
• Melhorar a experiência de compra, tanto digital quanto presencial
• Detectar, prevenir e resolver eventuais problemas técnicos no sistema

3. Compartilhamento de Informações

Nós respeitamos o sigilo dos seus dados e não vendemos suas informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos:

• Com serviços de entrega parceiros para a viabilização de suas compras no endereço solicitado
• Com seu consentimento explícito prévio
• Para o cumprimento de obrigações contábeis e fiscais (ex: emissão de Nota Fiscal)
• Para proteger os direitos, a propriedade e a segurança do estabelecimento

4. Segurança das Informações

Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais e seu histórico de compras. No entanto, nenhum método de transmissão na internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do catálogo digital e a personalização da sua navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies a qualquer momento.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), asseguramos seus direitos de:

• Acessar e consultar seus dados pessoais cadastrados
• Corrigir informações de endereço ou contato incorretas
• Solicitar a exclusão de sua conta ou dos seus dados
• Requerer portabilidade de dados
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente
• Opor-se a comunicações de marketing do minimercado

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados apenas pelo período necessário para atender aos processos de venda, auditorias fiscais e suporte, salvo exigência legal por período maior.

8. Privacidade de Menores

Nosso ambiente digital e a venda de produtos online não são direcionados para menores de 18 anos de forma desacompanhada. Não fazemos coleta intencional de dados de crianças ou adolescentes.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada esporadicamente para se manter adequada às melhores práticas de proteção de dados. A versão vigente estará sempre à disposição para leitura nesta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou suas compras, entre em contato:

• Razão Social: 66.088.012 Edicelia Souto da Silva
• CNPJ (Raiz/Referência): 66.088.012/0001-XX
• Sede: [Endereço não informado] – Brasil

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